| Tipos de Chamados | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Solicitações |
1859 |
1681 |
2201 |
2813 |
1897 |
|
Incidentes |
1491 |
1148 |
2325 |
3630 |
2404 |
|
Problemas |
13 |
54 |
225 |
451 |
303 |
|
Alterações |
18 |
40 |
156 |
188 |
522 |
|
TOTAL |
3381 |
2923 |
4907 |
7082 |
5126 |
