📶 Manual de Instalação do Wi-Fi eduroam no iOS
📱 Pré-requisitos
- iPhone ou iPad atualizado
- Conexão com internet (dados móveis ou outro Wi-Fi)
- Arquivo: eduroam-OS_X-Instalador_UFERSA.mobileconfig
⬇️ 1. Baixar o perfil
- Abra o navegador Safari
- Toque para baixar o arquivo:
eduroam-OS_X-Instalador_UFERSA.mobileconfig - Confirme o download
⚙️ 2. Instalar o perfil
- Abra o app Ajustes
- Toque em Perfil Baixado (no topo da tela)
👉 Caso não apareça:
- Vá em Ajustes > Geral > VPN e Gerenciamento de Dispositivos
- Toque em Instalar
- Digite o código de desbloqueio do aparelho
- Toque novamente em Instalar para confirmar
🔐 3. Autenticação na rede
Quando solicitado, informe:
- Usuário: seu login institucional (ex: SEU_USUÁRIO_DOS_SIGS@ufersa.edu.br)
- Senha: sua senha institucional
Depois, confirme para continuar.
📡 4. Conectar ao eduroam
- Vá em Ajustes > Wi-Fi
- Selecione a rede eduroam
- Aguarde a conexão automática
✅ 5. Verificação
- O ícone de Wi-Fi deve aparecer no topo da tela
- Teste abrindo um site ou aplicativo
❗ Problemas comuns e soluções
🔄 Não conecta
- Desative e ative o Wi-Fi
- Reinicie o iPhone/iPad
- Reinstale o perfil
🔑 Usuário ou senha incorretos
- Verifique se está usando o formato correto:
SEU_USUÁRIO_DOS_SIGS@ufersa.edu.br - Teste se consegue loga no SIGAA com o usuário e senha que você está usando
⚠️ Erro de certificado
- Remova o perfil antigo
- Instale novamente o arquivo atualizado
🗑️ Como remover o perfil
- Vá em Ajustes > Geral > VPN e Gerenciamento de Dispositivos
- Selecione o perfil eduroam UFERSA
- Toque em Remover Perfil